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ガイダンス>会員登録・ログイン>2.3 ご自身で会員登録する方法>投資のコンシェルジュの本登録のメールが届きません。どのように対応すればよいでしょうか?

Q. 投資のコンシェルジュの本登録のメールが届きません。どのように対応すればよいでしょうか?

投資のコンシェルジュの本登録のメールが届かない場合、以下に当てはまるものがないかをご確認ください。

迷惑メールとして分類されてしまっている
メール受信時に、「迷惑メールフォルダ」へ自動的に振り分けられていることがございます。

誤ったメールアドレスを登録してしまっている
仮登録時に入力したメールアドレスが誤っている可能性がございます。
ご自身で登録した場合
 メールアドレスで会員登録のマニュアルを元に、再度メールアドレスを入力し、登録をしてください。

アドバイザー経由で登録をした場合
 アドバイザーに再度登録URLを発行していただき、メールアドレスの再入力してください。
 アドバイザー経由での登録についてはアドバイザーの依頼に基づく登録方法のマニュアルをご参照ください

受信拒否設定をしてしまっている
(特に携帯電話のアドレスの場合)迷惑メール対策として、ご自身が指定したアドレスやドメインのみを受信できるようにしていたり、パソコンから送信されるメールは一律で受信拒否設定をしたりしていると、MONO Investmentからのメールを受信できません。
「 monoinv.com 」からのメールを受信できるように受信ドメインの設定をお願いいたします。

サーバーの容量上限に到達してしまっている
メールボックスの容量が上限を超えている場合、メールを受信できない場合がございますので、不要なメールを削除いただく等により容量を削減してください。
上記を試しても問題が解決しない場合は、お手数ですが、投資のコンシェルジュ運営事務局(support@invest-concierge.com)までご連絡ください。

操作ガイド

よくある質問

当メディアで提供するコンテンツは、情報の提供を目的としており、投資その他の行動を勧誘する目的で、作成したものではありません。 銘柄の選択、売買価格等の投資の最終決定は、お客様ご自身でご判断いただきますようお願いいたします。 本コンテンツの情報は、弊社が信頼できると判断した情報源から入手したものですが、その情報源の確実性を保証したものではありません。 また、本コンテンツの記載内容は、予告なしに変更することがあります。

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「投資のコンシェルジュ」はMONO Investmentの登録商標です(登録商標第6527070号)。

Copyright © 2022 株式会社MONO Investment All rights reserved.

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