消費生活センターとは、消費者が日常生活で直面する商品やサービスに関するトラブルや疑問に対して、相談や助言、あっせんを行う公的な相談窓口のことです。各都道府県や市区町村に設置されており、消費者と事業者との間に立って問題解決を支援してくれます。

たとえば、投資詐欺や悪質な勧誘、契約トラブルなどに遭った場合、消費生活センターに相談することで、事実関係の整理や解決策の提示、場合によっては返金交渉のあっせんなどが行われます。専門の相談員が対応してくれるため、法律や契約内容に不慣れな人でも安心して相談できます。資産運用に関わるトラブルを未然に防ぎ、万一の際にも冷静に対処するために、知っておくべき重要な機関です。