Q. 証券会社のログイン情報（ID・パスワード等）を変更しました。対応しなければならないことはありますか？

証券会社のログイン情報を変更された場合、そのままだと投資のコンシェルジュに登録されているログイン情報と、実際のログイン情報が不一致となってしまうため、資産情報を取得できなくなってしまいます。

そのため、投資のコンシェルジュに新しいログイン情報をご登録いただく必要があります。対応内容は以下の通りです。

1.お客様ご自身で対応する方法 投資のコンシェルジュにログインいただき、登録情報の変更手続きを行ってください。変更方法は「3.1.3 口座連携情報の編集方法」をご参考にしてください。

2.アドバイザーの依頼に基づき対応する方法 担当するアドバイザーがいる場合、アドバイザーより登録URLを再発行され、正しいログイン情報をご登録いただくように案内が来る場合もございます。その場合は「3.1.1 口座を連携する / アドバイザーの案内に基づき連携する方法」のマニュアルをご参考にしてください。