6 メッセージ機能
担当アドバイザーと直接メッセージのやり取りができるため、投資に関する相談や確認事項を気軽に伝えることができます。テキストによるメッセージのほか、PDFや画像などの添付ファイルも送受信できるため、提案資料の受領や必要書類などの共有もスムーズです。やり取りの履歴は時系列で保存されるため、過去の相談内容を振り返ることができ、継続した相談もしやすくなります。
6.1 メッセージ機能の使い方
担当アドバイザーとのやり取りは、投資のコンシェルジュ内のメッセージ画面を通じて行います。メッセージはテキストでのやり取りに加えて、ファイルの添付や過去のやり取りの確認も可能なため、さまざまなやり取りを一元管理できます。