ガイダンス>アドバイザーに相談>6.1 チャット機能の使い方>6.1.1 チャットでアドバイザーと会話する

6.1.1 チャットでアドバイザーと会話する

※本機能はアドバイザー経由で投資のコンシェルジュへご登録いただいた方、もしくは投資のコンシェルジュ上でアドバイザーに相談メッセージを送った方が使用できる機能となっております。

チャットの実施手順

Step1.メッセージ画面へ移動

6.1.1_1

Step2.チャット一覧よりアドバイザーを選択する

6.1.1_2

Step3.メッセージを送信する

6.1.1_3
①会話内容を入力してください。文字数は2万字程度までご記入いただけます。

②必要に応じて添付ファイルを送信できます。マークをクリックし添付するファイルを選択してください。

③今までにやり取りした添付ファイルを一覧で確認できます。

④「送信」を押すと、チャットを送信できます。一度送信したメッセージは編集・取り消しができませんのでご注意ください。

⑤新着メッセージがある場合に、アイコンの右上に小さい丸が表示されます。