アフラックの学資保険「夢みるこどもの学資保険」の満期保険金請求は、オンライン・郵送の方法で行うことができます。

最も便利な方法は、契約者専用サイト「アフラック よりそうネット」を利用することです。ログイン後、「各種お手続き」ページから「個別に手続きを選ぶ」を選択し、「学資一時金のご請求」を選択して必要事項を入力できます。オンライン手続きの場合、書類のやりとりが不要となり、待ち時間なしで簡単に手続きが可能です。

従来の郵送による手続きも利用できます。アフラックコールセンターに電話すると、手続きに必要な書類が届きます。請求書類を取り寄せまたはダウンロードし、請求書類に必要事項を記入のうえ、必要書類とあわせて同封の返信用封筒にて返送してください。なお、書類の取り寄せには一週間ほどかかることがあります。

アフラックの学資保険では、子どもが満14歳10カ月になった後に迎える最初の2月1日以降に「学資一時金」を、学資年金支払開始年齢（17歳または18歳）になった後に迎える最初の年単位の契約応当日以降に「学資年金」を4年間にわたって受け取ります。それぞれのタイミングで、個別に請求手続きが必要です。

提出した書類を確認後、契約の保障内容にそって、給付金・保険金を指定の口座へ支払われます。支払いの際には、支払内容を記載した「お支払いのご案内」が郵送されます。