結論から言うと、商品選択の幅とネットでの運用のしやすさを重視するなら証券会社、対面相談や口座連携の安心感を重視するなら銀行が基本です。NISAの非課税メリット自体はどちらで作っても同じですが、使い勝手と選べる商品で差が出ます。

まず取扱商品は、一般に証券会社の方が幅広い傾向があります。投資信託に加えて、成長投資枠で国内外株式・ETFなどを選びやすく、分散投資の選択肢が増えます。銀行は投資信託中心になりやすく、ラインナップが限定的な場合があります。

次にコスト（手数料）は要注意です。口座管理料は原則かかりませんが、投資信託の信託報酬や購入時手数料の有無で差が出ます。低コスト商品を比較しやすいのは証券会社、銀行は商品によって実質コストが高めになることもあるため、費用の内訳確認が重要です。

運用のしやすさは証券会社が優位になりがちです。アプリで積立設定・商品比較・資産管理が完結しやすい一方、銀行は入出金は楽でも投資管理機能がシンプルなことがあります。サポートは銀行の対面相談が強みですが、提案内容の偏りがないか（コスト比較やリスク説明）を確認しましょう。

迷ったら、目的（長期・低コスト重視か、相談重視か）に合わせて選ぶのが近道です。ご自身に合う金融機関選びや商品選定に不安があれば、投資のコンシェルジュの無料相談で状況を整理し、無理のないNISA活用プランを一緒に作成します。