身に覚えのない取引を見つけると、不正アクセスではないかと不安になりますよね。この場合は様子を見ず、できるだけ早く対応することが大切です。

まず、証券会社の公式窓口へ連絡し、「自分が注文していない取引がある」と伝えましょう。不正利用が疑われる場合、ログインや取引、出金を一時的に制限するなど、被害拡大を防ぐ措置を取ってもらえることがあります。

あわせて、取引履歴だけでなく、ログイン履歴、未約定注文、登録メールアドレスや電話番号、出金先口座などに不審な変更がないか確認します。取引日時や銘柄、金額、不審なメールなどの記録も保存しておきましょう。

その後、証券口座のパスワードを変更し、使い回しているサービスがあればそちらも変更します。メールアカウントの不正利用も確認し、利用できる場合はパスキーや多要素認証も設定してください。

なお、不正取引の損失が必ず補償されるとは限りません。まず証券会社への連絡と口座の保全を優先し、その後に被害状況や補償条件を確認するのが基本です。