オリックス生命のマイページは、まず保険証券番号を登録するとプラン名・保障内容・保険料など契約情報をいつでも確認できます。また、引越し時の住所や電話番号の変更、メールアドレスの更新、生命保険料控除証明書の再発行はログイン後に入力するだけで即時受付が完了します。

次に、振替口座やクレジットカードの変更、払込回数変更、保険証券再発行、解約などはマイページから申請すると必要書類が郵送されます。届いた書類に記入・捺印して返送すれば手続きが完了します。ウェブで画面を進めると自動的に「書類取り寄せ」に切り替わるため、初心者でも迷いにくい設計です。

留意点として、給付金請求の進捗確認はマイページでは行えず、別途コールセンターでの照会が必要です。また、被保険者と契約者が異なる契約の住所変更や法人契約の一部手続きはウェブ対象外です。ログイン後の操作は24時間可能ですが、書類郵送が絡む手続きは到着から審査まで時間を要するため、保険料引落日の変更や解約予定日は余裕を持って申請してください。